內部營運整合

內部營運整合:資料唔再散落各處

WhatsApp 一個地方、Google Sheet 一個地方、日曆又一個地方,同事仲靠口頭交接。 我哋幫你接駁埋一齊,將個案、任務同狀態集中喺一個可交接嘅工作台。

可以接駁同集中啲咩

優先用返你現有工具,唔需要全部重建。

個案集中管理

每個客 / 個案邊個負責、做到邊一步、下一步係咩,一個畫面睇晒。

輸出:個案工作台

工具接駁

WhatsApp、Google Sheet、Calendar、表單同內部儀表板互通,資料唔使重複入。

輸出:接駁流程

任務同狀態追蹤

邊樣未做、邊樣 overdue、邊樣等緊客回覆,狀態清清楚楚。

輸出:任務看板

可交接俾團隊

新同事入嚟睇得明、跟得到,唔使次次問人或者翻舊對話。

輸出:交接文件

整合之後通常嘅分別

以下係示意數字,實際按你團隊規模同工具而定,會同 Ray 一齊定義。

交接 / 搵資料時間
成日問嚟問去 一個畫面睇晒

個案狀態集中,唔使翻對話。

重複輸入同一筆資料
3 個地方 1 次

工具互通,輸入一次同步。

漏做 / overdue 任務
靠記性 系統提醒

任務同狀態自動追蹤。

常見問題

想知你嘅工具接唔接到?WhatsApp 問 Ray。

係咪要換晒我哋而家用緊嘅工具?

唔使。我哋優先接駁你現有嘅 WhatsApp、Sheet、日曆同表單,避免重建所有系統。

我哋得幾個人,都值得做整合咩?

正正係細團隊更值得,因為交接同記性負擔最重。先做一個最痛嘅位,唔使一次過搞全部。

之後可唔可以自己改?

可以。交接時會教團隊日常點用、點改,並留低文件,唔會綁死喺我哋身上。

想知你公司邊條流程最值得自動化?

先預約免費初步諮詢。先傾你現時點接查詢、報價、跟進同出報告,再判斷邊度值得自動化。

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